Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Allgemeine Fragen (12 Einträge)

  • Was ist iPool?

  • Wer wird unsere Musik erhalten?

  • Wie funktioniert iPool?

  • Was unterscheidet iPool von Musik-Promotion-Agenturen?

  • Können wir mit iPool Musik verkaufen?

  • Können wir mit iPool Streaming-Services und Musik-Download-Shops beliefern?

  • Müssen wir bei der Belieferung von Streaming-Services und Musik-Download-Shops einen Teil unserer Verkaufserlöse abgeben?

  • Wer braucht iPool?

  • Können auch Bands und Musiker iPool gebrauchen?

  • Was sind die Vorteile von iPool?

  • Was bedeutet B2B-Vertrieb?

  • Wann wurde iPool gelauncht?

 

Features (11 Einträge)

  • Welche Features hat iPool?

  • Kann man mit iPool Tracks vorhören?

  • Können wir mit iPool sendefähiges Audiomaterial versenden?

  • Gibt es bei iPool getrennte Logins für Sublabels und angeschlossene Labels, so dass diese Ihre Musik hochladen können?

  • Wie häufig können wir in iPool Musik löschen?

  • Welche Audioformate unterstützt iPool?

  • Verringert sich bei der Umwandlung von WAV nach MP3 die Klangqualität?

  • Wir können wir Kontakte zu unserem iPool hinzufügen?

  • Wie kann ich meine Musik hochladen?

  • Können unsere bestehenden Daten (z.B. Kontakte, Musikkatalog) in iPool importiert werden?

  • Wo finde ich Screenshots von iPool?

 

Informationen für Empfänger (z.B. Journalisten, Radiosender, DJs) (2 Einträge)

  • Ich möchte von Ihren Kunden die neueste Musik erhalten. Können Sie mir eine Liste von iPool-WWW-Adressen schicken?

  • Wie kann ich als Journalist, DJ, Radio-DJ oder Radiosender bemustert werden?

 

Referenzen (3 Einträge)

  • Wie viele Medienpartner benutzen iPool?

  • Welche Auszeichnungen hat iPool erhalten?

  • Gibt es Erfolgsgeschichten, wie iPool die Verkäufe erhöht?

 

Sicherheit & Wasserzeichen (7 Einträge)

  • Wie schützt iPool unsere Tracks und Dateien vor Missbrauch?

  • Wie wird der Zugriff auf Tracks und Dateien gesteuert?

  • Wie funktioniert das Wasserzeichen?

  • Ist das Wasserzeichen für jeden Benutzer in unserem iPool unterschiedlich?

  • Können Tracks auch ohne Wasserzeichen übertragen werden?

  • Ist der Wasserzeichenschutz für alle iPool-Tarife erhältlich?

  • Wie kann ich den Verursacher ermitteln, wenn ich einen unserer Musiktitel in einer Tauschbörse finde?

 

Demo-Version (2 Einträge)

  • Gibt es eine kostenlose iPool-Demo-Version?

  • Was sind die Begrenzungen der iPool-Demo-Version?

 

Preise, Gebühren, Bestellung und Vertragsbedingungen (11 Einträge)

  • Was kostet iPool?

  • Wie bestelle ich iPool?

  • Wie ist der Zahlungsrhythmus?

  • Was sind die Zahlungsmöglichkeiten?

  • Wie lange dauert es nach der Bestellung, bis unser iPool online ist?

  • Wie ist die Vertragslaufzeit?

  • Was passiert, wenn wir bei einem Abo-Tarif den monatlichen Inklusiv-Datenverkehr oder die Anzahl an Wasserzeichen-geschützten MP3-Downloads überschreiten?

  • Ist ein Wechsel von einem iPool-Abo-Tarif zum anderen möglich?

  • Bieten Sie auch individuelle iPool-Abo-Tarife an?

  • Wie hoch sind die Versandkosten?

  • Müssen wir für die digitale Promotion GEMA-, SUISA- oder AKM-Gebühren bezahlen?

 

Domains (6 Einträge)

  • Kann unser iPool unter unserer eigenen Domain erreichbar sein (z.B. „www.unser-firmenname.net”)?

  • Welche Domain-Endungen (Top-Level-Domains) sind möglich?

  • Ist ein nachträglicher Wechsel der Domain unseres iPool möglich?

  • Müssen wir uns um eine Domain-Registrierung für unseren iPool kümmern?

  • Kann unser iPool unter einer Subdomain unserer bereits registrierten Domain erreichbar sein (z.B. „ipool.unser-firmenname.net”)?

  • Können wir von unserer Unternehmens-Website einen Link zu unserem iPool setzen?

 

Installation und Systemvoraussetzungen (7 Einträge)

  • Wie wird iPool installiert?

  • Was sind die Systemvoraussetzungen von iPool?

  • Kann ich iPool unter Windows (10/8/7/Vista/XP) benutzen?

  • Kann ich iPool auf dem Mac oder unter Linux benutzen?

  • Kann ich iPool auf unserem eigenen Rechner bzw. Server installieren?

  • Wo kann ich iPool downloaden?

  • Können Songs auf einem externen Server gehostet werden?

 

Kundensupport und Services (5 Einträge)

  • Kann die graphische Benutzeroberfläche an unser Firmendesign angepasst werden?

  • In welchen Sprachen kann ich Ihr Support-Team anschreiben?

  • Wie kann ich Ihren Support erreichen?

  • Wann kann ich Sie telefonisch erreichen?

  • Bieten Sie Vor-Ort-Schulungen an?

 

Das Unternehmen hinter iPool (2 Einträge)

  • Wer hat iPool erdacht?

  • Wann wurde labeltools gegründet?